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Recursos para administradores de casos

Manos ofrece un proceso de derivación optimizado para que sus clientes puedan recibir los servicios que necesitan lo antes posible. Nuestro equipo de asistencia al cliente multilingüe está disponible para ayudarlo durante el proceso de inscripción, y nuestros proveedores de servicios directos (DSP) en el lugar pueden proporcionar apoyo lingüístico en el momento de la prestación de los servicios. 
Todos los DSP e instructores de habilidades para la vida independiente (ILS) de Manos tienen certificación en RCP y primeros auxilios, aprobaron las verificaciones de antecedentes y mantienen un compromiso personal con proporcionar una experiencia segura, comprensiva y afectuosa a las personas a las que atienden. 
Use esta página de recursos para conocer más sobre nuestros programas de servicios, las áreas en las que trabajamos y cómo comenzar con Manos

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Guía de incorporación paso a paso

Comenzar a aprovechar Manos es sencillo; siga estos pasos para inscribir a su cliente hoy.

Paso 1: Nueva derivación/presentación de POS

Manos se comunicará con el cliente o su padre/tutor para comenzar el proceso de admisión y completar la documentación de admisión necesaria.

Paso 2: Admisión del cliente

Manos se comunicará con el cliente o su padre/tutor para comenzar el proceso de admisión y completar la documentación de admisión necesaria.

Paso 3: Contratación/asignación de un proveedor de servicios directos

Según el servicio, Manos asignará un proveedor de servicios directos al cliente para que le brinde los servicios o comenzará el proceso de contratación de un proveedor de servicios directos recomendado por el cliente

Paso 4: Autorización del inicio de la prestación de los servicios

Una vez que se haya completado toda la documentación de admisión, se haya asignado o contratado un proveedor de servicios directos y Manos haya recibido un contrato de POS válido, se autorizará el inicio de la prestación de los servicios al cliente. Recibirá un aviso de Manos cuando esto suceda

 

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Más información sobre nuestros servicios

Peace of mind icon
Respiro

¿Su cliente necesita asistencia en el hogar mientras un padre/tutor hace mandados, toma clases o encuentra momentos para un descanso necesario? Los DSP de Manos se aseguran de que cada cliente esté seguro, comprometido y apoyado mientras su padre/tutor está ausente.

 

Small hand in Big Hand icon
Guardería

¿El padre o tutor de su cliente trabaja fuera de casa? ¿Su cliente necesita cuidado confiable durante los turnos de su padre o tutor? Los DSP de Manos pueden proporcionar apoyo en un cronograma fijo recurrente o de manera flexible que se adapte a horarios laborales variables.
 

 

Person in wheel chair icon
Habilidades para la vida independiente

¿Su cliente siente entusiasmo por tener más independencia en el hogar o por su cuenta y quiere recibir orientación en las habilidades de la vida esenciales para alcanzar sus objetivos? 

Los instructores de habilidades para la vida independiente de Manos pueden brindar asistencia con el desarrollo de habilidades, cualquiera sea la forma en que se conciba la independencia.

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Cómo trabajamos con los centros regionales

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Proporcionamos servicios de cuidado de relevo, cuidado de día y entrenamiento en habilidades para la vida independiente a través de centros regionales en todo el norte de California.

Vea los centros regionales y servicios en los que brindamos apoyo.
 

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Asistencia con el idioma

En Manos, nos enorgullecemos de ser una empresa multilingüe y contar con personal que habla varios idiomas con fluidez. Ofrecemos asistencia principalmente en los siguientes idiomas:

  • Español
  • Mandarían
  • Cantonés

Contáctenos si quiere obtener ayuda en un idioma que no figura en la lista.

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¿Tiene alguna pregunta sobre cómo trabajar con Manos?