服务对象常见问题解答

Manos 提供临时照护、日间照护 及独立生活技能 服务。

日间照护 是一项由直接服务提供者在您工作期间为您家人提供照护的服务。日间照护通常会根据您的工作时间进行常规排班。临时照护  是一项可 灵活安排的服务：当您作为父母/监护人需要休息时，直接服务提供者会为有智力和发育障碍的家人提供照护。临时照护的时长通常较短，可根据实际需求灵活排班。

“雇主责任”模式的日间照护与临时照护是指由您自行推荐直接服务提供者，并负责服务排班和服务内容。以“全面照护”模式提供日间照护与临时照护服务，意味着由 Manos 为您甄选并指派直接 服务提供者，同时由我方协调员提供支持，协助服务对象管理各项服务事宜。深入了解雇主责任与全面照护

是的。日间照护 (/zh-hans/rijianzhaohu)需要根据您的工作时间设定固定班表，但若工作时间发生变动，也可灵活调整排班。虽然临时照护 不要求设定固定班表，但若能保持 规律的服务时间，不仅有助于提升服务质量，还更利于留住为您服务的直接服务提供者。

您需要向 Manos 申请服务，并让个案管理员发送 POS 合同 , 方可启动服务注册流程。

若您推荐有意加入 Manos 的人选，被推荐人需接受招聘部门面试、完成并通过背景审查、具备在美国合法工作的资格，办妥所有入职手续。

若您以父母身份为 EOR 模式推荐人选，被推荐人需先经您推荐至 Manos，随后完成并通过背景审查、具备在美国合法工作的资格，办妥所有入职手续。

规录用流程耗时 1-2 周（背景审查或文书填写环节出现延迟，可能会延长该周期
 

若 POS 即将到期，您可联系所属区域中心个案管理员申请续签合同。您可通过电子邮件联系个案管理员，也可在年度会议中商讨合同续签事宜。

会的。如果您的服务合同即将到期，Manos 会主动尝试联系您的个案管理员。同时，我们也建议您自行留意相关进度，并主动与您的个案管理员跟进沟通，共同推动相关流程顺利进行。